Mở quán ăn đã cực trăm bề, từ lo nguồn nguyên liệu, bếp núc đến quản lý nhân viên. Chính vì quá Anh Chị rộn, việc tìm cách kéo khách đến quán lại càng làm nhiều chủ quán đau đầu hơn. Chính vì thế, nhiều chủ quán đã quyết định Thuê Agency Marketing trọn gói. Tuy nhiên, thương trường không phải là màu hồng, không phải cứ vung tiền là khách sẽ tự động kéo đến nườm nượp, ngồi kín Anh Chị.
Thực tế phũ phàng là rất nhiều chủ quán đã nếm trái đắng, tiền mất tật mang chỉ vì vội vàng ký hợp đồng mà thiếu đi kinh nghiệm phòng thân. Dưới đây là 3 bài học xương máu Anh Chị bắt buộc phải khắc cốt ghi tâm nếu đang có ý định Thuê Agency Marketing trọn gói cho đứa con tinh thần của mình.
1. Thuê Agency Marketing trọn gói không có nghĩa là bỏ qua điểm đặc biệt của món ăn
Nhiều chủ quán lầm tưởng rằng cứ Thuê Agency Marketing là bên dịch vụ sẽ có phép thuật hô biến quán ăn bình thường trở nên nổi tiếng. Sự thật là, trước khi bắt tay vào việc Thuê Agency Marketing trọn gói, Anh Chị và đối tác phải ngồi lại để tìm ra Anh Chịg được điểm “độc nhất vô nhị” của quán.
Món ăn đặc biệt như thế nào? Nước dùng của Anh Chị có gì khác biệt so với quán bên đường? Giá cả của Anh Chị có điểm gì hấp dẫn? Nếu quyết định Thuê Agency Marketing của Anh Chị chỉ tạo ra những bài đăng chung chung, nhạt nhẽo kiểu như “đồ ăn ngon, không gian đẹp, mời mọi người ghé thăm”, thì chiến dịch đó coi như vứt đi. Một quyết định Thuê Agency Marketing trọn gói đúng đắn là khi đơn vị đó thực sự thấu hiểu được cái hồn của quán và biết cách kể câu chuyện đó thật hấp dẫn cho khách hàng nghe. Đừng bao giờ Thuê Agency Marketing những nơi chỉ biết đăng bài sáo rỗng, rập khuôn hết quán này đến quán khác.
2. Thuê Agency Marketing trọn gói cần phải cam kết KPI về lượng khách tiềm năng
Khi Anh Chị quyết định rút ví Thuê Agency Marketing trọn gói, mục đích sâu xa nhất dĩ nhiên là để Anh Chị được nhiều hàng hơn. Tuy nhiên, một sự thật “mất lòng” cần phải hiểu rõ: Không một đối tác uy tín nào dám vỗ ngực cam kết chính xác tháng này quán sẽ thu về bao nhiêu triệu hay Anh Chị được mấy trăm tô phở. Bởi lẽ, Marketing chỉ có thể mang khách đến Anh Chị, còn việc khách có vui vẻ ăn uống và quay lại hay không là do hương vị và thái độ phục vụ của chính quán Anh Chị.
Anh Chị nên rạch ròi ngay từ đầu với bên cung cấp dịch vụ Marketing về điều kiện của các lượt like, lượt share, và các lượt lick ở mỗi bài đăng. Cũng như danh sách khách hàng tiềm năng định kỳ để phục vụ nhu cầu tìm kiếm khách hàng của Anh Chị. Từ những báo cáo này, Anh Chị cần chú trọng vào việc chăm sóc khách hàng thì mới tăng tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng thật.
Tuy nhiên, nếu Anh Chị không đủ thời gian và kinh nghiệm ở khâu chăm sóc khách hàng và chốt đơn, thì nên “nâng cấp” và lựa chọn những gói cao hơn mà các Agency Marketing có chuyên môn có thể can thiệp vào làm điều đó cho Anh Chị, tăng tỷ lệ chốt đơn.
3. Giao tiếp trơn tru là mạch máu khi Thuê Agency Marketing trọn gói
Rất nhiều chủ quán than phiền rằng sau khi chuyển khoản tiền cọc để Thuê Agency Marketing trọn gói, đối tác bỗng dưng lặn mất tăm. Cả tuần trôi qua không thấy một cập nhật nào, khách phàn nàn trên trang của quán cũng không ai trả lời. Làm sao Anh Chị có thể yên tâm giao phó cơ nghiệp khi Thuê Agency Marketing mà không có lấy một buổi họp báo cáo tiến độ đàng hoàng?
Một tổ chức làm ăn chuyên nghiệp khi cung cấp dịch vụ Thuê Agency Marketing trọn gói sẽ luôn chủ động thiết lập quy trình làm việc rõ ràng. Họ sẽ lên lịch trao đổi hàng tuần, hàng tháng để cùng Anh Chị ngồi lại kiểm tra xem món nào đang Anh Chị chạy nhờ quảng cáo, món nào khách chê để kịp thời sửa đổi. Đừng bao giờ cắn răng duy trì hợp đồng Thuê Agency Marketing nếu Anh Chị luôn là người phải chạy theo đi van nài, đòi hỏi báo cáo mỗi ngày. Sự trao đổi thông tin thông suốt và minh bạch chính là thước đo chất lượng vàng của mọi dịch vụ Thuê Agency Marketing trọn gói. Để tránh trường hợp này, Anh Chị nên có những cam kết rõ trong hợp đồng những điều khoản về thời gian báo cáo, cập nhật tiến độ, hay cần phản hồi khách hàng trong thời gian bao lâu. Có như vậy Anh Chị mới có đủ lý do pháp lý để chấm dứt hợp đồng, hoàn tiền nếu bên agency không đáp ứng đúng.
Lời kết
Tóm lại, việc Thuê Agency Marketing trọn gói là một giải pháp giải phóng sức lao động tuyệt vời, giúp quán ăn bứt phá doanh số nếu Anh Chị giữ được cái đầu lạnh. Hãy luôn ghi nhớ 3 bài học trên để mỗi đồng tiền Anh Chị vất vả kiếm được đều mang lại những vị khách thực sự, tạo ra lợi nhuận thật. Chúc Anh Chị tìm được một đối tác Agency Marketing làm việc tử tế, có tâm và có tầm.
Nếu Anh Chị đang tìm một Agecy Marketing uy tín, chuyên nghiệp có đa dạng các gói dịch vụ phù hợp với từng nhu cầu của Anh Chị. Hãy liên hệ Bụi media để được tư vấn miễn phí!